Wissen für Ihren B2B-Funnel
Praxiswissen, Checklisten und Arbeitshilfen für Marketing und Vertrieb.
Lead Management
Wann lohnt sich ganzheitliches Lead Management im B2B?
Wie ganzheitliches Lead Management Marketing und Sales an der B2B-Kundenentscheidung ausrichtet: durchgängige Prozesse, Funnel-Transparenz und gemeinsame Steuerung.
Artikel lesen
Customer Journey
Customer Journey und Lead Funnel: Wie nutzen wir beide im B2B sinnvoll?
Lead Funnel und Customer Journey im B2B verbinden: Bearbeitungsstand, Kundenaufgaben und nächste Schritte gemeinsam beurteilen.
Artikel lesen
Customer Journey
B2B-Customer-Journey erstellen: So starten Marketing und Vertrieb
Eine erste B2B-Customer-Journey abbilden: Kundenfragen, Beteiligte und Kontaktpunkte ordnen und eine konkrete Verbesserung auswählen.
Artikel lesen
Buyer Persona
Buyer Persona und Buying Center: Was ist der Unterschied?
Buyer Persona und Buying Center verständlich unterscheiden: Begriffe, Rollen und ein fiktives B2B-Beispiel für die gemeinsame Arbeit im Team.
Artikel lesen
Buyer Persona
Vom Persona-Profil zur Anwendung: So nutzen Marketing und Vertrieb die Ergebnisse
Persona-Ergebnisse in konkrete Aufgaben für Marketing und Vertrieb übersetzen: mit Transfermatrix, Verantwortlichkeiten und gemeinsamem Review.
Artikel lesen
Lead Management
Lead Management einführen: Wie starten wir mit wenig Zeit und Ressourcen?
Lead Management mit knappen Ressourcen starten: Anwendungsfall begrenzen, Aufwand planen und erste Fortschritte von Geschäftsergebnissen unterscheiden.
Artikel lesen
Lead Management
Was tun, wenn der Vertrieb beim Lead Management nicht mitzieht?
Wenn der Vertrieb beim Lead Management nicht mitzieht: Einwände klären, Übergabe vereinbaren und die Zusammenarbeit an konkreten Fällen prüfen.
Artikel lesen
Buyer Persona
Buyer-Persona-Workshop vorbereiten: Checkliste für B2B-Teams
So bereiten Marketing, Vertrieb und Kundenservice einen B2B-Buyer-Persona-Workshop vor: Ziele, Unterlagen, Rollen und eine gemeinsame Arbeitsvorlage.
Artikel lesen